كيف يتمّ الحجز على Karya؟
ترسل طلبًا، فتوافق عليه الوكالة، ثم تؤكّده أنت خلال 48 ساعة. إليك من يقوم بماذا، ومتى.
تم التحديث في
الحجز على Karya ليس شراءً فوريًا: إنه طلب موجَّه إلى وكالة كراء، لها كامل الحرية في الموافقة عليه أو رفضه. وتسير المراحل دائمًا بالترتيب نفسه.
المراحل، خطوة بخطوة
| الخطوة | من يقوم بها | المهلة |
|---|---|---|
| تختار السيارة والتواريخ ومكان الاستلام، ثم ترسل طلبك مع وثائق السائق. | أنت | فوري |
| تدرس الوكالة الطلب وتوافق عليه، أو ترفضه مع ذكر السبب. | الوكالة | 48 ساعة كحدّ أقصى |
| تؤكّد الحجز — بدفع العربون عبر الإنترنت، أو بتأكيده إذا كان الدفع يتمّ لدى الوكالة. | أنت | 48 ساعة بعد موافقة الوكالة |
| تستلم السيارة في المكان المتّفق عليه: توقيع العقد ومحضر المعاينة عند الاستلام. | أنت والوكالة | يوم الانطلاق |
| تُرجع السيارة. تسجّل الوكالة محضر المعاينة عند الإرجاع، ثم يمكنك تقييم الكراء. | أنت والوكالة | يوم الإرجاع |
المهل التي يجب تذكّرها
- يُلغى الطلب الذي لم تردّ عليه الوكالة تلقائيًا بعد 48 ساعة. ولا يترتّب عليه أيّ أثر على حسابك.
- بعد موافقة الوكالة على الطلب، لديك 48 ساعة للتأكيد — ولا يتجاوز ذلك أبدًا يوم الانطلاق.
- يُرسَل إليك تذكير بعد 24 ساعة من موافقة الوكالة إذا لم تكن قد أكّدت بعد.