Carburant et kilométrage : les règles

Kilométrage inclus, prix du kilomètre supplémentaire, niveau de carburant au retour : chaque agence fixe ses propres règles et les affiche.

Mis à jour le

Karya n’impose ni forfait kilométrique ni politique de carburant : ces règles appartiennent à chaque agence. Elles sont affichées sur la fiche de la voiture, dans la section « Règles de l’agence », avant que vous ne réserviez.

Ce que l’agence peut annoncer

  • Un kilométrage inclus par jour de location.
  • Le prix du kilomètre supplémentaire au-delà de ce forfait.
  • La règle du même niveau de carburant : rendre la voiture avec le niveau relevé au départ.
  • D’autres règles de conduite : non-fumeur, animaux non admis, sortie du territoire interdite.
  • Une tolérance de retard à la restitution, exprimée en minutes.

Comment c’est constaté

Le niveau de carburant et le kilométrage sont relevés par l’agence à l’état des lieux de départ, puis de nouveau à l’état des lieux de retour, photos à l’appui. Ce sont ces deux relevés qui font foi.